Four Factors You Need To Consider To Build A Sustainable Business

Four Factors You Need To Consider To Build A Sustainable Business

By: Maria Pearson.

Sustainability is not a buzzword. You need to feed it with balanced values for your business to survive. In an article in Entrepreneur in early 2017, Patrick Henry pointed out the high failure rate (75%) and “Why Some Startups Succeed (and Why Most Fail).” 

So, if you (as a business) are floundering, the chances are that you are not addressing relevant customer needs with your products and services, which can result in the potential loss of business to competitors, and missing opportunities for revenue growth. Quite often, in playing the competitive game, you also end up eroding margins, and losing the balance between value created and value captured. 

So, what should you consider? How do you add value?

1. Evaluate your ecosystem  When we talk about a business ecosystem, it includes everyone in your team from your suppliers to your customers. At every stage, you need to understand not just what you want but what each of them wants and balance it against a sustainable business model. This process starts with validating what your customers need, the market fit for your product/service, how you are packaging and pricing them. It’s always a good idea to work collaboratively with your ecosystem, rather than dictate your requirements.

2. Evaluate your business model Whether you are a small business or still at a startup stage, take another look at your business model. Begin by identifying your competition or, if you think you are unique, who could be perceived as your competition by your customers. Once you identify them, compare your USPs against them and measure the effectiveness of your marketing. Take the time to evaluate your sales processes, capabilities and execution, and validate your pricing and commercial terms.

3. Evaluate your cost of sales and general cost of doing business Once you have evaluated your business model, you then need to assess your operational processes and identify areas for improvement and cost reduction. This means you need to focus on real costs of doing business. Identify the value proposition for your customers, your suppliers, your team and yourself. Furthermore, you need to look at your products and services and identify areas for improvements. Evaluate your relationships with your suppliers and discuss with them the strategy that helps you both. These negotiations need not be just about cost but could be about payment terms, about long-term associations and partnerships, especially if your business strategy relies on these suppliers. Is it a benefit you can pass on to your customer? It could help in cases when you need to have a conversation with your customers.

4. Value proposition The final piece of the value game are the people on your team. A turnover (or a reduced team) could result in a drop in the quality of your product or service and affect the sustainability of your business. Your team is the voice and face of your company and if you face a staff turnover, then perhaps you need to evaluate your value proposition for them. Explore the reasons behind people leaving or not performing. Identify areas of unfair treatment, imbalance in payments and incentives, or perhaps it could be as simple as a lack of resources and leadership- are your people getting what they need to be successful in their jobs? 

The bottom line is that it is always about the value proposition. Not just yours, but of your complete business ecosystem.

You can find the link to the article here

أربعة عوامل تحتاج إلى النظر إليها في بناء الأعمال التجارية المستدامة

الاستدامة ليست كلمة طنين. تحتاج إلى تعزيزها بقيم متوازنة لنشاطك التجاري للبقاء. في مقال نشر في مجلة  "ذا إنتروبرونور" في أوائل عام 2017، أشار باتريك هنري إلى نسبة فشل عالية (75٪) في النشاط  و "لماذا تنجح بعض الشركات الناشئة ولماذا تفشل معظمها؟"

لذا، إذا كنت تتعثر (كعمل تجاري) ، فإن فرص أنك لا تتعامل مع احتياجات العملاء ذات الصلة بمنتجاتك وخدماتك ،والتي يمكن أن تؤدي إلى خسارة محتملة للأعمال التجارية للمتنافسين، وتضيع فرص نمو الإيرادات.في كثير من الأحيان، عند اللعب في اللعبة التنافسية ، ينتهي بك الأمر أيضًا إلى تقليص الهوامش، وفقدان التوازن بين القيمة التي يتم إنشاؤها والقيمة التي تم الحصول عليها

لذا، ماذا يجب عليك  أخذه بالحسبان ؟ كيف تضيف فائدة لك؟

         ١. قم بتقييم نموذج العمل الخاص بك

عندما نتحدث عن النظام الإيكولوجي للأعمال ، فإنه يشمل الجميع في فريقك من الموردين الخاصين بك إلى عملائك. في كل مرحلة ، تحتاج إلى فهم ليس فقط ما تريده ولكن ما يريده كل منهم وموازنته مع نموذج عمل مستدام. تبدأ هذه العملية بالتحقق مما يحتاجه عملاؤك ، والسوق الذي يتناسب مع  منتجك / خدمتك ، وكيف تقوم بتغليفها وتسعيرها. من المستحسن دائمًا التعاون مع نظامك الإيكولوجي بدلاً من فرض الشروط

 ٢. قم بتقييم نموذج العمل الخاص بك 

  إما كنت شركة صغيرة أو لا تزال في مرحلة بدء التشغيل ، فألق نظرة أخرى على نموذج عملك. ابدأ بتحديد منافسك ، أو إذا كنت تعتقد ذلك؟ تحديد تحديدهم والإمكانيات و التنفيذ ، ، خذ الوقت الكافي تقييم العمليات ، قارن عروض البيع الفريدة والمعترف بها.

٣. تقييم تكلفة المبيعات والتكلفة  الأعمال التجاري

 بمجرد الانتهاء من تقييم نموذج العمل الخاص بك ، فإنك تحتاج إلى تقييم العمليات التشغيلية وتحديد مجالات التحسين وخفض التكاليف. هذا يعني أنك بحاجة إلى التركيز على التكاليف الحقيقية لممارسة الأعمال. حدد عرض القيمة لعملائك والموردين وفريقك ونفسك. علاوة على ذلك، تحتاج إلى الاطلاع على منتجاتك وخدماتك وتحديد مجالات التي ينبغي تحسينها. قم بتقييم علاقاتك مع مورديك وناقش معهم الإستراتيجية التي تساعدك على حد سواء. لا يجب أن تكون هذه المفاوضات متعلقة بالتكلفة فحسب ، بل قد تكون حول شروط الدفع ، وحول الجمعيات والشراكات طويلة الأجل ، خاصة إذا كانت إستراتيجية عملك تعتمد على هؤلاء الموردين. هل هي فائدة يمكنك نقلها إلى عميلك؟ من الممكن  أن يساعد في الحالات التي تحتاج فيها إلى محادثة مع عملائك.

٤. عرض القيمة 

 الجزء الأخير من لعبة القيمة هو الأشخاص في فريقك. قد يؤدي رقم الأعمال (أو فريق مخفض) إلى انخفاض جودة منتجك أو خدمتك ويؤثر على استدامة عملك. إن فريقك هو صوت ووجهة شركتك، وإذا واجهت دوران الموظفين  ، فربما تحتاج إلى تقييم عرض القيمة الخاص بك. استكشف الأسباب وراء مغادرة الأشخاص أو عدم أدائهم. تحديد مجالات المعاملة غير العادلة، وعدم التوازن في المدفوعات والحوافز، أو ربما يكون الأمر بسيطا مثل نقص الموارد والقيادة - هل يحصل موظفيك على ما يحتاجونه ليكونوا ناجحين في وظائفهم؟

خلاصة القول هي أن الأمر دائمًا ما يتعلق حول قيمة الاقتراح. ليس لك فقط، بل لمنظومتك الإيكولوجية التجارية الكاملة